Addetto/a allo sportello per servizi ambientali

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È previsto un percorso di affiancamento operativo e Formazione continua per l’inserimento di un/una Addetto/a allo sportello presso un punto di assistenza dedicato ai servizi ambientali per clientela privata e professionale. La figura gestirà richieste informative e pratiche contrattuali, con ingresso in azienda da subito. L’attività richiede attenzione, chiarezza espositiva e capacità di seguire ogni richiesta fino alla corretta chiusura.

Requisiti: diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica capacità comunicative e orientamento alla gestione della clientela precisione nella verifica di dati, moduli e documenti La risorsa opererà al banco assistenza, raccogliendo le esigenze degli utenti e illustrando procedure, tempi e documentazione necessaria per attivazioni,



variazioni contrattuali e richieste di supporto tecnico. apertura e aggiornamento delle segnalazioni su sistema CRM verifica della modulistica per attivazione o modifica dei servizi registrazione delle richieste e monitoraggio dello stato delle pratiche confronto con il supporto tecnico per la gestione dei ticket non risolti allo sportello Si offre un inserimento con attività organizzate e procedure definite. L’azienda offre un contesto di lavoro orientato alla qualità del servizio e alla corretta gestione dei tempi di risposta.

Offerta e benefit: tempo determinato di 12 mesi

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale Sede di lavoro: Novara

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