Addetto/a al Servizio Clienti e Gestione Ordini
Pubblicato il 02-08-2026 - Nuur in Brescia
Realtà italiana attiva nella fornitura di prodotti per il benessere domestico, con un portafoglio che spazia dalle soluzioni per il comfort notturno alle tecnologie per l’efficienza energetica, è alla ricerca di un/una Addetto/a al Servizio Clienti.
La figura selezionata avrà il compito di fornire supporto ai clienti, gestire le pratiche degli ordini, risolvere problematiche legate ai cambi e resi, e rispondere alle richieste relative a questioni tecniche, contribuendo a garantire un’esperienza cliente ottimale.
Mansioni
- Risoluzione di controversie legate a ordini, resi e cambi, cercando soluzioni rapide e soddisfacenti per i clienti
- Gestione delle pratiche relative agli ordini, dalla ricezione alla spedizione, garantendo un corretto flusso operativo
- Gestione dei cambi e dei resi,
assicurando la corretta applicazione delle politiche aziendali
- Assistenza ai clienti riguardo a problemi tecnici legati all’utilizzo dei prodotti acquistati
Requisiti richiesti
- Ottima padronanza del computer e dei principali strumenti informatici
- Buone doti comunicative, sia scritte che verbali
- Capacità di gestire le problematiche in modo professionale e tempestivo
- Orientamento al cliente e problem solving.
Offerta
- Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga
- Orario di lavoro full-time
- Scontistiche sui prodotti aziendali.
Offerta e vantaggi
- Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili