ASSISTENTE TECNICO

02 ago - Italia
Tecnosys Italia

I candidati ideali sono professionisti di ambo i sessi che dovranno occuparsi di gestire il processo di assistenza del software proprietario dell’Azienda presso i principali clienti italiani in ambito Gestionale Contabile Patrimoniale.

REQUISITI:

- Laurea in materie tecniche/economiche (o equipollenti) oppure diploma tecnico ed esperienza specifica nel settore di interesse;
- Conoscenza di base di SQL e interrogazione DB relazionali (SQLServer, Oracle, Mysql, postgres);
- Ottime doti relazionali e propensione al lavoro in Team;
- Forte orientamento al risultato, proattività e precisione;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Disponibilità a trasferte.

REQUISITI PREFERENZIALI:

- Esperienza nel settore assistenza e consulenza diretta ai clienti;
- Certificazione PMP.





COMPETENZE:

- Capacità di testare nuovi programmi software per l’azienda;
- Capacità di fornire assistenza tecnica ai clienti e individuare le soluzioni necessarie;
- Capacità di relazionarsi con il cliente, fare assistenza telefonica di primo livello e raccogliere le segnalazioni, fornendo informazioni al secondo livello;
- Autonomia operativa, capacità di analisi e problem solving.

COSA OFFRIAMO:

- Inserimento full time;
- Crescita competente;
- Contratto in base all’esperienza maturata;
- Possibilità di lavoro da remoto.

Sede di lavoro: Enna, Catania, Pavia

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