Cerchiamo una persona che seguirà l’inserimento e il controllo degli ordini, con contatto quotidiano con clienti e colleghi dell’assistenza. Il lavoro si svolge nell’area back office di un contesto customer service che gestisce richieste, conferme e aggiornamenti operativi per servizi rivolti a clienti business e privati.

Attività previste:

- inserimento ordini a gestionale e verifica di anagrafiche, quantità e condizioni concordate
- aggiornamento dello stato pratica su Excel e TeamSystem, con controllo di note operative e conferme ricevute
- gestione di email e chiamate in entrata per chiarimenti su ordini, modifiche e tempi di evasione
- preparazione di riepiloghi giornalieri e controllo documenti collegati a fatture e richieste aperte

- confronto con il team interno per segnalazioni, correzioni dati e chiusura delle pratiche

Requisiti richiesti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- aperto anche a prime esperienze
- buona dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
- precisione nella gestione di dati e scadenze
- modo di comunicare chiaro e cortese

Offerta e benefit:

- apprendistato con retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1700 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Computer aziendale
- inserimento previsto a breve

Sede di lavoro: Cesena

Addetto/a gestione ordini clienti junior

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