30 addetti/e assistenza clienti | Roma

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/794rc8

Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità, logistica, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato.

Posizione:

Per incremento nuove risorse presso la sede di Roma Tiburtina seleziona:

30 addetti/e assistenza clienti da inserire su diverse attività di customer care per conto di un primari operatori multinazionali del settore telco, entertainment, energy, logistica, assicurativo e previdenza.

La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza erogata a richieste pervenute mediante canali diversi (telefonico, chat, mail) da parte della clientela sulle principali tipologie di servizi già in uso o da attivare con l'obiettivo di soddisfarne le diverse esigenze sia nella fruizione di questi ultimi che nella sottoscrizione di nuovi

Requisiti:

Si richiede:





Diploma di maturità/laurea

Abilità dialettiche, buona dizione

Capacità comunicative, relazionali, problem solving e una spiccata attitudine alla proposizione commerciale

Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi

Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi

Conoscenza di una lingua straniera

Disponibilità a lavorare su turnazioni 6gg/7

Altre informazioni:

Si offre:

Un lavoro coinvolgente e dinamico

Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento.

Possibilità di crescita professionale

Inquadramento con contratto Part Time da lavoratore dipendente CCNL Telecomunicazioni

Stipendio: da €1050 /mese netti per 30 ore settimanali con possibilità di aumento/riduzione del monte ore contrattuale

Sede di lavoro Via Faustiniana 28 00131 Roma

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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