Operatore/trice servizio clienti commerciali

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Struttura commerciale operante nella distribuzione di servizi e soluzioni per clienti privati e aziendali ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Gestione Clienti. La figura selezionata si occuperà di gestire le relazioni con la clientela, fornire supporto informativo e coordinare le attività commerciali con il team interno.

Attività previste

Gestione delle comunicazioni con clienti via telefono, email e canali digitali
Raccolta e analisi delle esigenze della clientela, con trasmissione ai reparti competenti
Predisposizione delle informazioni contrattuali e delle condizioni commerciali
Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e follow-up con clienti
Aggiornamento dell'anagrafica clienti nel gestionale aziendale
Coordinamento con il team commerciale per risolvere problematiche e garantire continuità di servizio
Monitoraggio degli ordini e assistenza post-vendita

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore




Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con la clientela
Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Excel, Word, posta elettronica)
Attitudine al problem solving e organizzazione del tempo
Affidabilità e precisione nella gestione dei dati
Spirito di collaborazione e orientamento al risultato di team

Offerta e benefit

Tempo determinato della durata di 6 mesi, con possibilità di rinnovo
Orario full-time, 40 ore settimanali da lunedì a venerdì
Formazione iniziale retribuita con affiancamento operativo
Buoni pasto
Rimborso spese per spostamenti sul territorio
Ambiente collaborativo e supporto costante durante le attività

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 € (CCNL Terziario e Distribuzione)

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Roma est

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