Back Office Commerciale / Product Support Assistant (L. 68/99)
Pubblicato il 02-08-2026 - Chaberton Italia in Italia
Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle e Top Management, è attualmente alla ricerca di un/una Back Office Commerciale / Product Support Assistant (appartenente alle Categorie Protette L. 68/99, art. 1) per una solida e prestigiosa realtà italiana, leader nel settore Life Science.
La risorsa inserita lavorerà a stretto contatto con Product Manager e Product Specialist presso la sede di Limbiate (MB), offrendo un supporto costante nella gestione operativa e documentale della linea di prodotto assegnata.
Attività principali:
- Redigere le offerte di vendita ed effettuare il relativo follow-up in collaborazione con la forza vendite.
- Redigere ed inviare le offerte economiche e la documentazione per la partecipazione a gare pubbliche e private, occupandosi dell’iscrizione e aggiornamento ai portali degli enti pubblici e delle aziende private.
- Collaborare con il Customer Care Manager per l’inserimento dei listini prezzi dei prodotti.
- Gestire la campionatura, predisporre ed inviare quanto richiesto, monitorare e gestire le scorte in collaborazione con la forza vendite (inclusa gestione di conti visione e conti dimostrazione).
- Fornire supporto al Customer Service per la verifica dell’ordine ricevuto e per eventuali problematiche post-vendita.
- Monitorare lo stato avanzamento dei progetti in collaborazione con i Project Leader, aggiornando ove necessario le date di fatturazione.
- Verificare la disponibilità dei prodotti in fase di offerta coordinandosi con le funzioni coinvolte.
- Redigere e aggiornare le schede tecniche dei prodotti e creare nuovi codici prodotto sul gestionale dedicato.
- Gestire contestazioni, reclami, resi e non conformità in collaborazione con il dipartimento Quality Assurance (QA) per change e notifiche.
- Recepire le esigenze di acquisto verificando prezzi e tempi di consegna, interfacciandosi con l'ufficio acquisti (RDA) e con il customer service per le conferme d'ordine.
Requisiti e competenze:
- Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99, Art. 1).
- Esperienza pregressa in ruoli di back office o assistenza commerciale, preferibilmente all'interno di realtà produttive o a resistente impronta tecnica.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2, in particolare per la gestione di mail e documentazione scritta).
- Conoscenza di gestionali ERP, preferibilmente Gamma Enterprise (TeamSystem).
- Precisione, eccellenti doti organizzative e capacità di lavorare in team.
Cosa offre l'azienda (Inquadramento e Benefit):
- Contratto: Tempo Indeterminato, CCNL Metalmeccanico Confapi (13 mensilità).
- Range Retributivo: € 28.000 - € 33.000 RAL
- Benefit:
- Ticket Restaurant / Welfare aziendale annuo / Assicurazione sanitaria integrativa / Smart Working (32 ore mensili) / visite mediche illimitate e interamente retribuite per tutto il personale.
Retribuzione: €28.000,00 - €32.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona