addetto/a front office customer care

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UP Lavoro, Agenzia per il Lavoro specializzata nella Somministrazione e Ricerca, Selezione di personale qualificato su tutto il territorio nazionale, supportata da metodologie innovative e dall’esperienza dei propri professionisti.

Per azienda cliente ricerchiamo:

ADDETTO FRONT OFFICE CUSTOMER CARE

Posizione:

Attività principali

- Contatto quotidiano con i clienti ( in presenza , telefonici, email ) e gestione appuntamenti;
- Attività amministrative di base (fatturazione, gestione pagamenti)
- Supporto ai clienti per richieste informative, ordini e problematiche relative ai servizi
- Monitoraggio e aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni nel sistema CRM aziendale
- Analisi delle esigenze emergenti e proposte di soluzioni personalizzate;
- Collaborazione con il team interno per garantire continuità operativa e soddisfazione del cliente

Offerta contrattuale : contratto a tempo determinato (anche in somministrazione) finalizzato all’assorbimento con assunzione diretta in azienda cliente

Orario di lavoro: disponibilità sia tempo parziale che full-time





Retribuzione lorda mensile 1.300-1.750 €

Sede di lavoro : Roma (in presenza)

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto
- Esperienza anche breve nel settore customer service o gestione clienti
- Familiarità con strumenti informatici, in particolare CRM e pacchetto Office
- Orientamento al cliente e doti di problem solving e predisposizione al raggiungimento di obiettivi

Altre informazioni:

Chi siamo

UP Agenzia per il Lavoro SpA opera in tutta Italia con uffici nelle principali città, garantendo supporto continuo a candidati e dipendenti. La nostra missione è connettere talenti con aziende di alto profilo, offrendo soluzioni personalizzate con la massima professionalità e discrezione.

Politica di assunzione

Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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