Supporto clienti

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Siamo un’azienda Fintech operante nel mercato finanziario internazionale. Cerchiamo un Customer Support per fornire assistenza tecnico-operativa ai nostri utenti globali.

I nostri clienti sono trader: per questo cerchiamo una risorsa che conosca già bene il settore e le dinamiche di mercato, pronta a instaurare con noi una collaborazione solida e a lungo termine.

Requisiti richiesti:

- Lingue: Inglese fluente (C1/C2 scritto e parlato) e italiano perfetto. La gestione dei clienti avverrà prevalentemente in inglese.
- Competenze tecniche: Conoscenza approfondita di trading online, mercato Futures e Forex, logiche delle Prop Firm.
- Titolo di studio/Esperienza: Laurea o studi in ambito economico-finanziario e/o esperienza pregressa per broker, fintech, piattaforme di trading e mercati finanziari.
- Strumenti: Ottimo uso del PC, Pacchetto Office (Word/Excel)



e dimestichezza con software di assistenza e strumenti di Intelligenza Artificiale (AI).

Non verranno selezionati i candidati che non rispettano questi requisiti

Retribuzione: €18.000,00 - €28.000,00 all'anno

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:

- Latina, Lazio: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Domande di preselezione:

- Conosci il mercato Forex e Futures?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- nel settore finanziario: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
- Italiano (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

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