Customer care

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In Whuis.com di GoNext Group crediamo nella creazione di un atmosfera di lavoro inclusivo, equo e diversificato. Cerchiamo talenti che vogliano aumentare le loro competenze e dare valore aggiunto all'azienda.

Customer care

Customer Care (Help Desk)

Ricerchiamo, per la sede di Milano, una risorsa CUSTOMER CARE – HELP DESK.

La risorsa verrà inserita all’interno del team che si occupa dei progetti Whuis.com e Cercacasa.it e avrà ilcompito di:

- gestire le richieste di assistenza da parte dei clienti tramite email o telefono
- svolgere attività di back office
- interagire in maniera efficace con il Sales Team per supporto operativo

Requisiti

- Esperienza pregressa in attività di Help desk o Customer Care (preferenziale)
- Buona conoscenza del Pc e del pacchetto Office
- Capacità di lavorare sia in team che autonomamente




- Spiccata attitudine al problem solving e alla proattività
- Buona predisposizione all’apprendimento di servizi e prodotti rivolti ai professionisti
dell’immobiliare
- Accuratezza nello svolgimento delle proprie mansioni
- Orientamento al cliente e al risultato
- Esperienza del settore immobiliare (preferenziale)

Tipo di lavoro: L’inquadramento previsto è con contratto FULL-TIME 40 ore settimanali, dal lunedì a venerdì, dalle ore 09:00 alle ore 18:00

Sede di lavoro: Milano, zona Solari

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