Addetto/a Informazione Clienti - Servizio Clienti

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Azienda operante nel settore dei servizi seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all’Informazione Clienti, da impiegare presso punti informativi aziendali dedicati all’accoglienza e all’assistenza dell’utenza.

La figura selezionata avrà il compito di fornire informazioni sui servizi offerti, supportare gli utenti nella compilazione della modulistica e collaborare con il team nella gestione delle richieste informative.

Attività:

Accoglienza degli utenti presso i punti informativi aziendali
Fornitura di informazioni sui servizi e sulle relative modalità di accesso
Supporto nella compilazione di moduli informativi e richieste di assistenza
Raccolta dei dati necessari alla gestione delle richieste nel rispetto della normativa sulla privacy




Collaborazione con il team per l'aggiornamento delle pratiche e delle attività di assistenza all'utenza.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buone capacità comunicative e relazionali
Conoscenza di base degli strumenti digitali (PC e tablet)
Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
Puntualità, precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività.

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi
Orario tempo pieno, 40 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turni
Formazione retribuita
Buoni pasto.

Sede di lavoro: Varese.

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