Customer Service Junior

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La posizione fornisce un supporto essenziale all’organizzazione commerciale, garantendo una gestione

efficace delle richieste dei clienti, degli ordini e dei forecast, mantenendo al contempo una

comunicazione competente con i principali OEM e distributori.

responsabilità

Responsabilità Principali

 Gestire richieste, ordini e forecast dei clienti in modo accurato e tempestivo

 Mantenere una comunicazione regolare con OEM, distributori e stakeholder interni

 Supportare il team commerciale fornendo informazioni aggiornate e documentazione

 Gestire criticità e situazioni impreviste identificando soluzioni appropriate

 Garantire il rispetto delle procedure interne e degli standard di qualità

 Preparare report, documentazione e aggiornamenti quando richiesto

 Contribuire alle iniziative di miglioramento continuo del dipartimento

competenze

Requisiti di Istruzione ed Esperienza





 Preferibile una laurea in Lingue o in un campo affine

 Esperienza precedente in customer support, sales support o ruoli simili costituisce un vantaggio

 Capacità comprovata di gestire contemporaneamente più attività e progetti

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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