Mediatore linguistico culturale

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Dal 1995 MondoDonna è un punto di riferimento per il contrasto alla violenza di genere, per l’accoglienza di donne e famiglie migranti e in generale per il sostegno alle persone con fragilità. Il nostro obiettivo è superare le logiche della immediato assistenza, accompagnando le persone nel percorso verso l’autonomia. La nostra metodologia è basata sull’ascolto individuale e sulla valorizzazione delle capacità personali.

POSIZIONE:

MEDIATORE LINGUISTICO CULTURALE

Le risorse selezionate, inserite presso la Prefettura di Piacenza per il progetto FAMI con avvio entro il 01/09/2026 saranno impegnate nello svolgimento di attività di mediazione linguistica e culturale rivolte ai cittadini di Paesi Terzi, favorendo la comunicazione e la comprensione reciproca tra utenza straniera e operatori dei servizi.

Le attività principali riguarderanno:

- Supportare i cittadini stranieri nell’accesso ai servizi e nelle procedure amministrative,
- Facilitare la comunicazione tra l’utenza e il personale degli uffici competenti,
- Fornire assistenza nella compilazione della modulistica e nella predisposizione della documentazione richiesta,
- Supportare l’utenza nella comprensione dei procedimenti amministrativi, nonché dei diritti e dei doveri previsti dalla normativa vigente,
- Collaborare con il personale della Questura nelle attività di front office e nelle procedure amministrativo-burocratiche.





Le figure opereranno sia in affiancamento agli operatori degli uffici sia con un adeguato livello di autonomia nello svolgimento delle attività amministrative assegnate, contribuendo al miglioramento dell'efficienza organizzativa e della qualità del servizio offerto all'utenza.

REQUISITI:

La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- Esperienze pregresse in ambito amministrativo o burocratico
- Conoscenza di una tra le seguenti lingue: arabo, urdu, punjabi, pashto, bengalese, inglese
- Esperienze pregresse nella mediazione linguistica e culturale, preferibilmente nell’immigrazione
- Attitudine al lavoro in team
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Residenza o domicilio nella provincia di Piacenza

COMPLETANO IL PROFILO:

- Laurea o corsi equipollenti in mediazione linguistica e culturale
- Conoscenze normative in tema di immigrazione e permessi di soggiorno
- Conoscenza di una ulteriore lingua tra le seguenti: arabo, urdu, punjabi, pashto, bangla, inglese
- Esperienza pregressa in progetti FAMI
- Esperienza pregressa all’interno della Questura
- Conoscenza del sistema di accoglienza migranti italiano

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Retribuzione: Fino a €1.508,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

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