IT Support Specialist

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Cerchiamo una figura che, partendo dalle attività operative di supporto agli utenti, possa evolvere progressivamente verso un ruolo più ampio di coordinamento del Digital Workplace, gestione dei fornitori tecnologici e supporto ai progetti di innovazione digitale dello Studio.

Nei primi mesi la risorsa sarà coinvolta nelle attività di:

- Supporto agli utenti nelle problematiche quotidiane.
- Gestione delle richieste IT e attività di primo livello.
- Onboarding e offboarding del personale.
- Configurazione e supporto di strumenti Microsoft 365.
- Gestione dell'inventario hardware e software.
- Coordinamento e monitoraggio degli interventi dei fornitori IT.
- Documentazione delle procedure e delle attività svolte.
- Supporto all'adozione di nuovi strumenti e soluzioni digitali.

Con l'esperienza, la risorsa potrà assumere maggiori responsabilità nell'ambito:

- Digital Workplace.
- User Adoption e formazione interna.
- Coordinamento tecnologico.
- Ottimizzazione dei processi digitali.
- Iniziative legate all'AI e a Microsoft Copilot

La persona selezionata lavorerà principalmente con:

- Microsoft 365
- Outlook
- Teams
- SharePoint
- OneDrive
- Microsoft Copilot
- M-Files
- Profis
- Studio4
- Soluzioni di gestione accessi e cybersecurity di base (MFA, gestione identità, ecc.)

Cerchiamo una persona che possieda:

- Buona preparazione informatica di base.
- Interesse per le tecnologie Microsoft e il Digital Workplace.
- Forte orientamento al servizio e supporto agli utenti.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine all'organizzazione e alla documentazione.




- Curiosità, spirito di iniziativa e desiderio di apprendere.
- Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con fornitori esterni.

Costituiscono titolo preferenziale

- Esperienza, anche breve, in attività di supporto IT.
- Conoscenza di Microsoft 365, Teams, SharePoint e OneDrive.
- Interesse verso AI, automazione e strumenti collaborativi.
- Esperienze di stage, tirocinio o apprendistato in ambito IT

Cosa offriamo

- Inserimento stabile in un ambiente qualificato dinamico e in crescita.
- Percorso strutturato di affiancamento e formazione.
- Possibilità di lavorare a stretto contatto con partner e fornitori tecnologici qualificati.
- Coinvolgimento diretto nei progetti di trasformazione digitale dello Studio.
- Esposizione a tecnologie innovative, tra cui Microsoft Copilot e strumenti di Intelligenza Artificiale.
- Opportunità di crescita verso ruoli di coordinamento IT e Digital Workplace.
- Possibilità di formazione continua e certificazioni professionali.
- Revisione strutturata del percorso professionale dopo i primi 12 mesi.

Il candidato ideale

Non stiamo cercando necessariamente la persona con il maggior numero di competenze tecniche, ma qualcuno che sappia coniugare affidabilità, capacità di apprendimento, orientamento al servizio e interesse per l'innovazione digitale, con l'obiettivo di diventare nel tempo un punto di riferimento operativo e tecnologico per lo Studio.

Retribuzione: a partire da €25.000,00 all'anno

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: Di persona

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