RECEPTIONIST

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/795tss

Prestigiosa struttura alberghiera 4* situata nel centro di Pisa ricerca un/una Receptionist da inserire all'interno del proprio team Front Office a partire dal mese di OTTOBRE.

La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto con gli ospiti, contribuendo a garantire un'accoglienza competente e un servizio di eccellenza durante tutte le fasi del soggiorno.

Principali responsabilità

- Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out;
- Gestione delle prenotazioni, delle richieste telefoniche e delle e-mail;
- Assistenza agli ospiti durante il soggiorno, fornendo informazioni e supporto;
- Gestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrative di front office;
- Coordinamento con i reparti Housekeeping, Manutenzione e Food & Beverage per garantire un servizio efficiente;
- Utilizzo del gestionale alberghiero e aggiornamento delle anagrafiche clienti;
- Gestione di eventuali richieste o criticità con professionalità e orientamento alla soddisfazione dell'ospite.

Requisiti richiesti

- Preferibile esperienza pregressa nel ruolo,



preferibilmente in hotel o strutture ricettive;
- Ottima conoscenza della lingua inglese; gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera;
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e dei gestionali alberghieri;
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
- Precisione, affidabilità e capacità organizzative;
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Cosa offriamo

- Contratto full-time, CCNL Turismo;
- Inserimento in una struttura alberghiera prestigiosa e dinamica;
- Ambiente di lavoro professionale e stimolante;
- Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza maturata.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Retribuzione: €757,65 - €1.799,08 al mese

Sede di lavoro: Di persona

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