Addetto/a gestione clienti settore energia

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L’apertura di un attuale presidio commerciale dedicato a luce, gas e servizi per l’efficienza domestica porta all’inserimento di un/una Addetto/a gestione clienti. Il ruolo si svolge in uno spazio vendita del comparto energia e utilities, con attività rivolte a privati interessati ad attivazioni, cambi fornitore e aggiornamento delle forniture.

Nel nostro team la risorsa seguirà il cliente dal primo contatto alla chiusura della pratica. Giornate operative concrete, confronto continuo e obiettivi chiari.

Attività previste:

- accoglienza dei clienti in punto vendita e analisi delle esigenze legate a luce, gas e servizi accessori
- inserimento di nuove attivazioni, volture e cambi fornitore su gestionale aziendale, con verifica documentale e stato pratica
- aggiornamento anagrafiche, note commerciali e appuntamenti in CRM interno, con monitoraggio quotidiano delle richieste aperte
- spiegazione di offerte,



condizioni economiche e tempi di attivazione con supporto nella scelta della soluzione più adatta
- contatto telefonico di ricontrollo su pratiche in corso e proposte di adeguamento della fornitura

Requisiti richiesti:

- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e ascolto attivo
- dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
- anche senza esperienza pregressa
- precisione nella gestione dei dati e orientamento al cliente

Offerta e benefit:

- assunzione diretta come dipendente con rapporto a tempo determinato di 12 mesi
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
- compenso fisso con Bonus su obiettivi, senza partita IVA
- Formazione continua e affiancamento nelle prime settimane
- Buoni pasto e Welfare aziendale
- inserimento previsto a breve

Sede di lavoro: Città Di Castello

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