Guest Service Agent

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ELYSIUM Portofino Coast è la nuova icona dell’ospitalità che inaugurerà nei prossimi mesi nel cuore del Golfo del Tigullio. Situato nel centro di Rapallo e affacciato sul porto turistico, l’hotel nasce dalla prestigiosa riqualificazione di uno storico edificio Liberty dei primi del ’900, oggi reinterpretato con servizi e comfort contemporanei.

Con i suoi eleganti spazi rinnovati, una posizione esclusiva a pochi passi dal mare e un’accoglienza pensata per offrire un’esperienza autentica e raffinata durante tutto l’anno, ELYSIUM Portofino Coast rappresenta un nuovo punto di riferimento dell’ospitalità ligure.

Per la fase di apertura della struttura siamo alla ricerca di:

Guest Service Agent

Le risorse selezionate entreranno a far parte del team Front Office occupandosi dell’accoglienza e dell’assistenza agli ospiti, garantendo un servizio professionale, cordiale e orientato all’eccellenza.

Principali responsabilità

- Accoglienza e assistenza clienti durante tutte le fasi del soggiorno
- Gestione check-in e check-out
- Attività di concierge e supporto agli ospiti
- Gestione prenotazioni e comunicazioni telefoniche/email




- Collaborazione con i vari reparti dell’hotel per garantire elevati standard di servizio

Requisiti richiesti

- Ottime capacità relazionali e orientamento all’ospite
- Conoscenza della lingua inglese (gradita una seconda lingua)
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi turni diurni e notturni a rotazione
- Flessibilità, affidabilità e spirito di squadra
- Gradita esperienza pregressa nel ruolo o nel settore hospitality

Cosa offriamo

- Opportunità di entrare a far parte di un prestigioso progetto di nuova apertura
- Ambiente vivace, elegante e stimolante
- Possibilità di crescita professionale all’interno della struttura
- Contratto commisurato all’esperienza

AN HOTEL RAPALLO S.R.L. garantisce le pari opportunità prestando sensibilità e considerazione alle future risorse appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del ‘99.

I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

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