Addetto/a alla consulenza clienti per sportello

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Cerchiamo una persona motivata da inserire nel ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti presso il nostro sportello operativo. Lavorerai a contatto diretto con clienti privati e piccole imprese, ascoltando le loro esigenze e illustrando le soluzioni disponibili nel catalogo dei servizi.

Mansioni principali
Accoglienza in presenza e gestione delle richieste telefoniche in ingresso
Ascolto attivo dei bisogni e presentazione dei servizi aziendali
Supporto nella compilazione della documentazione e raccolta dati clienti
Inserimento e aggiornamento informazioni nel gestionale aziendale
Follow-up con i clienti per chiarimenti e conferme sullo stato delle pratiche
Collaborazione con il team interno per l'avanzamento delle richieste

Requisiti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado




Buone capacità comunicative e relazionali con clientela eterogenea
Dimestichezza con computer, pacchetto Office e utilizzo di gestionali base
Precisione nella raccolta dati e attenzione alla qualità del servizio
Esperienza anche breve nel ruolo o in attività a contatto con il pubblico

Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Tempo determinato 6 mesi, inquadramento CCNL Terziario
Formazione continua su procedure e strumenti aziendali
Buoni pasto
Orario flessibile su fascia di apertura sportello
Welfare aziendale

Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Sarzana

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