Addetta supporto rivenditori

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DIGI Italy, multinazionale attiva nel settore delle Telecomunicazioni (TLC), è alla ricerca di un/una Addetto/a Supporto Rivenditori da inserire all'interno dell'area commerciale.

La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per la rete dei rivenditori, fornendo supporto operativo e amministrativo e contribuendo alla gestione efficace delle attività di back office commerciale. Il lavoro si svolge su due turnazioni alternate 9 - 18 e 13 - 20.

La risorsa si occuperà di:

- Fornire assistenza ai rivenditori nella gestione delle richieste e nella risoluzione delle problematiche operative.
- Gestire le comunicazioni con la rete commerciale, garantendo un supporto puntuale e di qualità.
- Svolgere attività di back office, con raccolta, inserimento e verifica dei dati.
- Gestire e archiviare la documentazione commerciale nel rispetto delle procedure aziendali.
- Monitorare le pratiche assegnate e garantire il corretto avanzamento delle attività.

Requisiti

- Esperienza pregressa in Call center/ Customer Care
- Buone capacità organizzative e di pianificazione delle attività.
- Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di analisi.
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
- Flessibilità e capacità di gestire contemporaneamente più attività.




- Disponibilità a lavorare 1 sabato al mese

Chi stiamo cercando

Cerchiamo una persona organizzata, affidabile e orientata alla collaborazione, capace di gestire le attività amministrative con precisione e di costruire relazioni efficaci con i rivenditori e i colleghi.

Cosa offriamo

- Contratto full-time, CCNL Telecomunicazioni livello A2, iniziale a tempo determinato di 6 mesi, con concrete possibilità di stabilizzazione.
- Possibilità di smart working fino a 8 giorni al mese.
- Buoni pasto da € 10
- Telefono e PC aziendale

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati saranno trattati ai sensi dell''art. 13 del Regolamento UE 679/2016 in materia di protezione dei dati personali

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €20.286,50 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Flessibilità oraria

Esperienza:

- call center: 1 anno (Obbligatorio)
- customer care: 1 anno (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

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