IT Specialist

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Attività
Helium Technology, società del gruppo Marposs, attiva nel settore dell’automazione industriale legata ai collaudi non distruttivi in costante crescita e si distingue per innovazione, qualità e attenzione al cliente, ricerca un specialista in Iformation Technology con esperienza pregressa.

Il candidato sarà coordinato dal reparto IT della Direzione Sistemi Informativi Marposs, svolgendo a tempo pieno attività di supporto agli utenti (Service Desk) e sporadicamente all’infrastruttura (IT Operations) presso le sedi di Milano e dintorni. Le attività del Service Desk sono: approvvigionamento, allestimento, distribuzione e supporto di tutti gli strumenti informatici aziendali hardware e software non specialistici (es, parco PC, telefoni e stampanti, Office, posta elettronica, utility, ecc), fornendo agli utilizzatori la funzione di interlocutore principale e di prima interfaccia per ogni tipo di richiesta e segnalazione che riguarda i servizi informatici generali, risolvendo i problemi più comuni o rimandando ai team specialistici centrali le segnalazioni opportunamente qualificate e analizzate. Le attività di IT Operations relative a rete, server, storage,



backup e virtualizzazione sono un supporto locale non specialistico al personale dalla sede centrale.

Requisiti

Saranno valutati i candidati in possesso dei seguenti requisiti:

- Conoscenza generale dei computer, delle reti e dei principali software o applicazioni locali e in cloud, in un contesto complesso e internazionale
- Capacità di relazione personale e di efficace supporto alle comuni problematiche tecniche che utilizzatori dei sistemi informatici hanno in ogni ambito aziendale
- Attitudine alla gestione pratica di materiale informatico e del magazzino, degli ordini, delle licenze e delle abilitazioni
- Preferibile conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, pratico per il contesto di Gruppo
- Preferibile certificazione base ITIL foundation

L'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77).

Inquadramento, retribuzione e benefits

La risorsa sarà inquadrata, in conformità alla normativa sulla trasparenza salariale (D.Lgs. 96/2026) e in base alla sua effettiva esperienza nel settore, con una retribuzione totale annua compresa tra €33.500 e €40.000.

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