MILANO - Accoglienza e Check-in BnB

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CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 3.000 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di Key Holder.

Sede di lavoro: MILANO

Il/la candidato/a ideale sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, del check-in e dell'assistenza durante il loro soggiorno. Questa posizione richiede una persona orientata al cliente, organizzata e affidabile.

Mansioni previste:

- Accogliere gli ospiti al loro arrivo negli appartamenti;

- Effettuare il check-in, fornendo informazioni essenziali sugli appartamenti;

- Rispondere alle domande degli ospiti e offrire assistenza durante il soggiorno;

- Garantire che gli appartamenti siano pronti per l'arrivo degli ospiti, controllando la pulizia e il corretto funzionamento degli elettrodomestici;

- Comunicare con gli ospiti tramite telefono o chat;

- Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo rapido ed efficace;

- Collaborare con il team operativo per migliorare costantemente l'esperienza degli ospiti.

Questo lavoro richiede:

- Conoscenza fluente della lingua inglese;

- Qualche esperienza nell'ospitalità o in ruoli simili;

- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali;

- Orientamento al servizio clienti e capacità di problem solving;





- Capacità di organizzarsi e gestire il lavoro in modo autonomo;

- Flessibilità oraria, compresi i fine settimana e le festività;

- Capacità di spostarsi frequentemente ed efficientemente in città (preferibilmente in possesso di mezzo proprio).

Unisciti al nostro team!

Se hai interesse per il mondo degli affitti brevi e desideri iniziare un percorso in una realtà elastico e in forte crescita, inviaci il tuo curriculum e una lettera di presentazione. Saremo felici di considerare la tua candidatura per la posizione e di accoglierti nel nostro Team!

CleanBnB garantisce a tutti i candidati pari occasione contrastando ogni forma di discriminazione per motivi legati alle convinzioni o condizioni personali. L'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n° 903/77. Si prega di inviare curriculum con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo l’indicazione del Regolamento Ue 2016/679 (“GDPR”) in vigore dal 25 maggio 2018.

Contratto di lavoro: Collaborazione

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

- Sei domiciliato/a a Milano Città?
- Sei disponibile a collaborare in ritenuta d'acconto o P. IVA?
- Hai un mezzo di spostamento proprio (auto/moto)?

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

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