Addetto ufficio vendite
Pubblicato il 03-08-2026 - Lovato Electric in Italia
DEPARTMENT:
L’Ufficio Vendite di Lovato Electric ha come obiettivo principale la gestione ottimizzato e tempestiva degli ordini di vendita, garantendo un’esperienza positiva per i clienti e le filiali in tutto il mondo. L’ufficio si occupa di elaborare e monitorare gli ordini di vendita, assicurando che vengano evasi nei tempi previsti e secondo le specifiche richieste dai clienti. Fornisce assistenza ai clienti durante tutto il processo di acquisto, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problematiche legate agli ordini. Lavora in stretta collaborazione con altri enti aziendali e si impegna a migliorare i processi per aumentare l’efficienza e la soddisfazione del cliente. Il personale dell’ufficio vendite è regolarmente formato per offrire un servizio di alta qualità.
JOB DESCRIPTION:
Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attività:
- elaborazione e inserimento degli ordini nel sistema gestionale SAP, garantendo accuratezza e tempestività
- monitoraggio dello stato degli ordini e gestione delle eventuali problematiche o ritardi
- gestione delle anagrafiche clienti su gestionale SAP e inserimento e aggiornamento delle condizioni di vendita
- gestione delle comunicazioni con i clienti tramite e-mail e telefono, assicurando un servizio clienti di alta qualità
- supporto agli enti commerciali durante le attività di pre e post-vendita
- collaborazione con gli altri dipartimenti per ottimizzare i processi e migliorare l’efficienza operativa
- supporto nella gestione delle pratiche di reso e delle non conformità, seguendo le procedure aziendali.
QUALIFICATION, SKILL & EXPERIENCE:
La ricerca è indirizzata ai candidati con i seguenti requisiti:
- diploma di scuola superiore o laurea in discipline economiche o affini
- esperienza pregressa in ruoli di back office o amministrazione vendite
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali, in particolare del pacchetto Office
- spiccato orientamento al servizio al cliente
- conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
- capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente
- ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- buone doti comunicative e relazionali
SEDE DI LAVORO:
Gorle (BG)
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