Addetto/a assistenza clienti per commercio al dettaglio

02 ago - Italia
MIB

Commercio al dettaglio di beni di largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel proprio team con il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La figura selezionata fornirà supporto diretto alla clientela, gestendo richieste e garantendo un servizio cortese e professionale in tutte le fasi dell'interazione.
Attività principali
Accoglienza e ascolto delle esigenze della clientela presso il punto vendita
Illustrazione delle caratteristiche dei prodotti e dei servizi disponibili
Gestione delle richieste tramite sistemi digitali aziendali
Raccolta e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale
Segnalazione ai reparti competenti per il miglioramento del servizio
Collaborazione con il team per ottimizzare l'esperienza d'acquisto




Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e relazionali
predisposizione al contatto diretto con il pubblico
precisione e orientamento al cliente
conoscenze informatiche di base e utilizzo di strumenti office
anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:
tempo determinato full-time
retribuzione 1400-1600 € lordi mensili
buoni pasto
orario flessibile
formazione continua
inserimento previsto entro 15 giorni
Sede di lavoro: Augusta

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