Senior Salesforce Consultant - Agentforce

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Cosa ti proponiamo

All’interno della divisione ENG DIGITAL, siamo alla ricerca di una figura di Senior Salesforce Consultant - Agentforce.

Entrerai a far parte del team di Atlantic Technologies, società del gruppo Engineering, leader internazionale nella consulenza Salesforce e nell'offerta di soluzioni all'avanguardia in ambito ERP e Business Intelligence.

Quali saranno le tue attività e responsabilità?

- Coordinare più di uno stream progettuale, garantendo qualità e rispetto delle tempistiche;
- Progettare e disegnare soluzioni Salesforce multi-cloud;
- Guidare la raccolta dei requisiti di business e il disegno dei processi;
- Identificare contesti di Business nei quali sussistono i presupposti per l’implementazione di soluzioni AI-oriented, con particolare focus sul prodotto Agentforce;
- Valutare e argomentare i vantaggi e gli svantaggi delle soluzioni AI basate su Agentforce;
- Curare la redazione della documentazione tecnico-funzionale;
- Partecipare attivamente alle fasi di design, sviluppo e test per l’implementazione dei processi sui moduli Salesforce;
- Partecipare ad attività di rollout presso le sedi internazionali dei clienti;
- Collaborare a stretto contatto con le unità Business e IT del cliente;
- Contribuire alla redazione di proposte progettuali per potenziali nuovi clienti.

Qualifiche e competenze richieste

- Almeno 5 anni di esperienza nell’ecosistema Salesforce;
- Capacità di guidare sessioni di analisi, raccolta requisiti e identificazione delle migliori soluzioni per il cliente;
- Capacità di redazione della documentazione di progetto;




- Competenze di sviluppo e configurazione in atmosfera Salesforce sui moduli Salesforce Sales Cloud o Service Cloud;
- Capacità di identificare contesti di Business adeguati all’implementazione di soluzioni AI-oriented, con particolare focus sul prodotto Agentforce;
- Capacità di valutare ed argomentare i vantaggi e gli svantaggi delle soluzioni AI basate su Agentforce;
- Almeno 1 certificazione Salesforce tra Sales Cloud Consultant e Service Cloud Consultant;
- Certificazioni sulla tecnologia Agentforce rappresentano un vantaggio;
- Esperienza in contesti B2B, preferibilmente nel settore manifatturiero, con conoscenza approfondita dei processi di Vendita e/o Customer Service;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo B2).

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?

- Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e investire nel miglioramento continuo;
- Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
- Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
- Motivazione a migliorare e crescere insieme, con apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

Inquadramento e retribuzione

- CCNL: Metalmeccanico
- Livello: a partire dal livello B2
- RAL: a partire da 42.000,00 €
- Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione

Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.

SEDI DI INSERIMENTO

Milano | Roma | Napoli | Bologna | Treviolo

L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.

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