BACK OFFICE & OPERATIONS SPECIALIST

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Il Gruppo è alla ricerca di un Back Office & Operations Specialist che presidi le attività operativa elencate di seguito:

- Controllo della documentazione contrattuale in relazione all’evoluzione della normativa generale e di settore;
- Gestione pratiche di sportello Energia Elettrica e Gas Naturale (subentri, nuove attivazioni, volture, disalimentazioni, modifiche di potenza, ecc.);
- Attivazione e gestione dei clienti per l’erogazione del servizio di fornitura di energia elettrica e gas, seguendo le pratiche relative alle richieste di:
- Attivazioni e sospensioni delle forniture di energia elettrica e gas;
- Switching;
- Recessi.

E che supporti poi in particolare, per l’area Gas Naturale, nelle seguenti attività:

- Tempistiche delle pratiche;
- Preventivi per recente impianto;
- Modifica di impianto esistente;
- Richieste di disattivazione;
- Subentri contatore;
- Nuove attivazioni contatore;
- Richieste di modifica contatore;
- Volture;
- Richieste di verifica di lettura;
- Richieste di allaccio esistente.





Mentre per l’area Energia Elettrica, le seguenti attività:

- Tempistiche delle pratiche;
- Nuove connessioni;
- Subentro a parità di condizioni;
- Subentro con modifica di condizioni;
- Richiesta di disattivazioni, ecc.

Requisiti:

- Pregressa esperienza di almeno quattro anni di attività continuativa nel settore su almeno uno dei livelli di riferimento della posizione;
- Predisposizione al trattamento costante, preciso ed ordinato di elevate quantità di dati;
- Buon predisposizione al lavoro di squadra;
- Ottima conoscenza degli applicativi Microsoft.

Inquadramento e retribuzione: Impiegato a tempo indeterminato – CCNL Gas-Acqua
Retribuzione commisurata alla reali esperienze del candidato.

Sede di Lavoro: Milano Centro

La ricerca è rivolta a candidati dell’uno e dell’altro sesso (L.903./77 e L. 125/91).

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