IT Business Analyst – Canali di Vendita/99)
Pubblicato il 02-08-2026 - Alpitour in Torino
Alpitour Spa è la più grande e notevole realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno.. Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro.
Posizione:
L’unità IT Demand Management, all’interno del Dipartimento IT di Gruppo, ha l’obiettivo di raccogliere i requisiti di business, analizzare e interpretare i dati relativi agli applicativi presidiati, supportando le evoluzioni progettuali verso la Software Factory interna e gli eventuali fornitori esterni.
La figura si occuperà di gestire progetti con un buon livello di autonomia, commisurato alle competenze e alla seniority, contribuendo all’analisi delle esigenze di business con un focus particolare sui portali di vendita B2C.
Sarà inoltre responsabile della gestione delle richieste legate a nuove funzionalità e alla segnalazione e analisi dei bug sugli applicativi di competenza.
Il ruolo prevede l’inserimento come Business Analyst all’interno di un team Agile, lavorando a stretto contatto con stakeholder di business e team di sviluppo.
Attività:
- Coordinare l’avvio e il monitoraggio di progetti di area e supportare iniziative cross-funzionali, con un livello di autonomia commisurato a competenze e seniority
- Gestire e analizzare richieste di nuove funzionalità o segnalazioni di malfunzionamenti tramite strumenti di ticketing (es. DevOps), a seguito di adeguata formazione
- Redigere specifiche funzionali e documentazione in modalità Agile, per indirizzare e attivare gli sviluppi verso la software factory o fornitori esterni
- Monitorare e analizzare le performance dei portali di vendita attraverso dashboard e indicatori condivisi (es.
Dynatrace, Google Analytics)
- Favorire lo scambio di conoscenze e il dialogo tra reparti di Business e team IT, promuovendo una collaborazione efficace
Requisiti:
- Esperienza con pacchetto Office o equivalenti tool per generazione di documentazione funzionale
- Buona conoscenza lingua inglese
- Preferibile conoscenza di strumenti statistici o di monitoraggio
- Preferibile conoscenza di strumenti di project management e ticketing sono un plus
- Capacità di lavorare in team e di collaborare efficacemente in contesti cross-funzionali
- Precisione, sintesi e forte orientamento al raggiungimento dei risultati
- Curiosità intellettuale e spirito di iniziativa
- Familiarità con l’utilizzo di Internet, portali e-commerce e strumenti basati su Intelligenza Artificiale
- Predisposizione al lavoro di squadra e alla condivisione
- Iscrizione L.68/99
Altre informazioni:
Inquadramento e retribuzione
- Tipologia contrattuale: tempo determinato o in determinato
- CCNL applicato: Turismo – Federturismo Confindustria
- Inquadramento: Impiegato
- RAL: range 28k - 35k annui
Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche, D.Lgs. 215/03 e 216/03).
Per il trattamento dei dati personali derivante dalla tua candidatura, ti invitiamo a prendere visione dell’Informativa Privacy Candidati, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, presente al seguente link
Benefits: Supporto per la salute mentale, Buoni pasto, Abbonamento palestra / Rimborso fitness, Eventi aziendali / Attività di team building, Gadget aziendali / Kit di benvenuto