Operatori Contact Center Inbound (Lavoro a chiamata) – Prato

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/796ju5

Opportunità di Carriera con Wemay Srl - Prato

Wemay Srl, azienda di spicco nella gestione dei servizi contact center inbound per multiutility e Pubbliche Amministrazioni, ricerca operatori per la propria Business Unit di Prato.

Tipologia contrattuale: Contratto a chiamata

Periodo di attività: giugno - luglio - agosto

Orario di lavoro: a chiamata con orari suddivisi su turni dalle 8 alle 21, esclusivamente nelle giornate di sabato e domenica

Cosa offriamo:

- Periodo di formazione iniziale retribuito
- Ambiente dinamico e formativo
- Attività strutturata e organizzata

Attività prevista:

- Gestione qualificato di chiamate inbound in ambito assistenza clienti per multiutility
- Abilità nel comprendere appieno le esigenze del cliente e nell'indirizzarlo efficacemente durante la conversazione
- Organizzazione accurata del database e inserimento accurato dei dati a sistema
- Risoluzione delle problematiche segnalate, garantendo un servizio efficiente e professionale

Requisiti:

- Buona dimestichezza con l’utilizzo del PC (Microsoft Office, strumenti Google, ecc.)
- Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata
- Disponibilità a lavorare esclusivamente nei fine settimana (sabato e domenica)




- Preferibile residenza a Prato o zone limitrofe (automuniti)
- Attitudine al lavoro in team e buone capacità comunicative
- Gradita esperienza a contatto con il pubblico o in attività di assistenza clienti
- Disponibilità immediata

Se sei alla ricerca di un'opportunità dinamica e possiedi le competenze richieste, inviaci la tua candidatura. Offriamo un ambiente di apprendimento stimolante con prospettive di crescita professionale.

Retribuzione: a partire da €8,81 all'ora

Benefit:

- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

- È consapevole che sta per candidarsi per un ruolo esclusivamente di attività telefonica inbound?
- Ha esperienza nell’utilizzo di strumenti e sistemi informatici (in particolare suite word e utilizzo di google)?
- È disponibile a prestare attività lavorativa esclusivamente nei fine settimana durante i mesi di giugno, luglio e agosto?
- Ha già pianificato le Sue ferie? Se sì, in quale periodo?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Prato, Toscana)

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