Customer Care

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Orienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Genova, per azienda cliente operante nel settore energetico, ricerca un/una:

Customer Care

Attività:

- Gestione delle chiamate in entrata fornendo assistenza e informazioni agli utenti.
- Inserimento, aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti.
- Gestione delle attività di back office e delle pratiche amministrative correlate.
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni degli utenti.

Requisiti:

- Preferibile esperienza pregressa in attività di customer care o assistenza clienti.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Precisione e orientamento al cliente.
- Disponibilità al lavoro su turni.

Offerta:

-
Tipologia di contratto:



contratto a tempo determinato con possibilità di successivo inserimento in azienda.
- Inquadramento: CCNL Cooperative Sociali – Livello B.
- Turnazioni e orari: part time 20/24 ore settimanali, dal lunedì al venerdì con turni rotativi nella fascia oraria 08:00 - 19:00; richiesta disponibilità a lavorare un sabato al mese dalle 08:00 alle 13:00.

Luogo di lavoro: Genova Ponente.

Settore: Energia

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: COOPERATIVE SOCIALI

RAL:

Salario mensile: EUR 1200 - EUR 1600

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Inquadramento: Impiegato

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