AUGUSTA RATIO- ADDETTO CALL CANTER INBOUND -GAS&POWER MILANO

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ADDETTO CALL CENTRR INBOUND – GAS&POWER;

MILANO

Per il nostro Gruppo, uno dei più dinamici operatori italiani di nuova generazione con una esperienza consolidata sui mercati internazionali, stiamo cercando una risorsa da inserire in un contesto giovane e in rapida evoluzione che avrà il compito di rafforzare la Customer Loyalty tramite assistenza telefonica inbound e incrementare la base clienti tramite attività di vendita cross-selling e upselling telefonica a distanza. Inserimento, controllo e gestione della documentazione contrattuale completano il profilo del candidato.

Requisiti:

Si richiede:

· Precedente esperienza come operatore call center nel settore energetico;

· Buone doti comunicative e relazionali;

· Problem solving;

· Orientamento alla vendita;

· Attitudine a lavorare in team;

· Precisione e affidabilità.





· Conoscenza del Pacchetto Office e dei principali strumenti informatici.

Inquadramento e retribuzione:

CCNL Gas-Acqua. Inquadramento e retribuzione commisurato all’esperienza maturata dal candidato.

Sede di Lavoro:

Milano Lambrate

La ricerca è rivolta a candidati dell’uno e dell’altro sesso (L.903./77 e L. 125/91).

Retribuzione: €23.000,00 - €30.000,00 all'anno

Agevolazioni:

- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- addetto call center inbound settore energetico: 1 anno (Obbligatorio)

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