Addetto/a gestione clienti servizi consulenza

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Cerchiamo una persona per il ruolo di impiegato/a gestione clienti in una realtà che fornisce servizi e consulenza alle imprese. Lavorerai a contatto con clienti aziendali per seguire richieste, pratiche e aggiornamenti, con affiancamento iniziale del team.

Attività previste:
gestione delle richieste e dei contatti clienti tramite telefono e mail
acquisizione e verifica dei dati per le pratiche amministrative e contrattuali
aggiornamento profili clienti nel gestionale e monitoraggio scadenze
supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami secondo procedure interne
preparazione documentazione per i referenti tecnici e commerciale

Requisiti:
buona capacità comunicativa e orientamento al cliente




precisione e organizzazione nella gestione delle attività quotidiane
conoscenza di strumenti di office automation e uso mail
disponibilità a lavorare in team e apprendere procedure aziendali
anche prima esperienza; valutiamo candidati senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento iniziale
Flessibilità oraria e rimborso spese per missioni occasionali

Sede di lavoro: Parma

possibilità di inizio immediato

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