Addetto/a alla Gestione di Immobili e Clienti

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Siamo una realtà in forte crescita e stiamo cercando un Addetto/a per la Gestione di Immobili e Clienti.

A titolo esemplificativo, si riportano le ATTIVITA' PRINCIPALI che la risorsa dovrà svolgere:

AFFITTI BREVI

- Pubblicazione e aggiornamento annunci sui portali
- Gestione dei messaggi e delle richieste clienti tramite piattaforme (es. Booking, Airbnb, ecc.)
- Primo contatto con gli ospiti e gestione delle prenotazioni
- Organizzazione e gestione dei check-in da remoto
- Assistenza agli ospiti durante il soggiorno (supporto, richieste, problematiche)
- Gestione delle recensioni e della reputazione online
- Risoluzione tempestiva di problemi operativi negli immobili
- Coordinamento di pulizie e interventi di manutenzione
- Interfaccia con il reparto amministrativo per documentazione e pratiche

AFFITTI MEDIO - LUNGHI

- Pubblicazione e aggiornamento annunci sui portali immobiliari
- Gestione delle richieste e contatto con potenziali inquilini
- Coordinamento ed interfaccia con gli intermediari
- Comunicazione e gestione dei rapporti con amministratori condominio
- Organizzazione e gestione delle visite agli immobili
- Comunicazione con i potenziali clienti per la “vendita” delle camere/appartamenti
- Coordinamento con amministrazione per contratti di locazione
- Gestione check-in degli inquilini
- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti durante il soggiorno
- Monitoraggio del livello di occupazione degli immobili




- Gestione delle problematiche degli inquilini e risoluzione operativa
- Coordinamento pulizie e manutenzioni (idraulico / elettricista ecc..)

ALTRE ATTIVITA'

- Gestione e aggiornamento delle pagine social aziendali
- Comunicazione costante con inquilini e ospiti
- Collaborazione con il team interno (strategico e amministrativo)
- Organizzazione delle attività quotidiane e gestione delle priorità
- Individuazione e risoluzione autonoma dei problemi operativi

REQUISITI E CARATTERISTICHE MINIME RICHIESTE:

- diploma

- buona conoscenza del pacchetto office (power point / excel / word)

- abilità a lavorare in team

- capacità di risoluzione di problemi in autonomia ed in team

- almeno 2 anni di esperienza in una posizione simile o analoga

- conoscenza di base dei principi della vendita e del marketing

- Precisione, ordine, capacità di lavorare per priorità ed obiettivi

- Estrema affidabilità

- buona conoscenza dell'inglese

- Saper utilizzare i social network

COSA OFFRIAMO:

- tempo determinato, con concreta possibilità di stabilizzazione, crescita, e trasformazione in indeterminato

- lavoro ibrido (non è necessario essere tutti i giorni in ufficio, possibilità di lavorare anche da casa)

- affiancamento iniziale e formazione costante

Job Type: Full-time

Pay: €8,000.00 - €15,000.00 per year

Work Location: Hybrid remote in 86100 Campobasso

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