End User Support VIP
Pubblicato il 03-08-2026 - IT Global Consulting in Roma
Description
Siamo alla ricerca di una figura con esperienza nella gestione e nel coordinamento di richieste IT eterogenee, capace di operare in contesti complessi e dinamici. La risorsa sarà il punto di riferimento per la governance di iniziative e servizi che spaziano da ambiti applicativi e infrastrutturali a tematiche di compliance e formazione. Il ruolo richiede una forte capacità di coordinamento di stakeholder interni ed esterni, inclusi fornitori e management di differenti livelli organizzativi. Non sono richieste competenze tecniche specialistiche, ma una solida attitudine alla gestione, alla relazione e alla governance.
La presente possibilità è rivolta esclusivamente a professionisti con Partita IVA, freelance o lavoratori autonomi.
Must have skills
- Esperienza nella gestione e nel coordinamento di richieste diversificate (SAP, AWS, formazione, GDPR, NIS2 e richieste ad alta priorità/VIP).
- Capacità di gestione e monitoraggio di fornitori terzi e vendor.
- Esperienza nella governance di stakeholder eterogenei, dal middle management fino al top management.
- Capacità di organizzazione, prioritizzazione e monitoraggio delle attività.
- Esperienza nella gestione di processi e servizi in contesti aziendali strutturati.
Soft skills
- Ottime capacità relazionali e di comunicazione.
- Forte orientamento al cliente interno e alla qualità del servizio.
- Leadership e autorevolezza nella gestione degli stakeholder.
- Capacità di negoziazione e gestione delle priorità.
- Problem solving e approccio pragmatico.
- Flessibilità e capacità di operare in contesti caratterizzati da richieste eterogenee e mutevoli.
Location
Roma - Ibrido (2 gg on site)
Retribuzione:
L'importo economico indicato nell'annuncio non è da intendersi come RAL, bensì come valore annuo indicativo del fatturato generabile nell'ambito della collaborazione, calcolato sulla base delle giornate effettivamente erogate.
Il compenso effettivo sarà definito in sede di accordo contrattuale e dipenderà dalle giornate di attività effettivamente svolte.
Retribuzione: Fino a €60.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Roma, Lazio)