IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE

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Chi siamo

Vega Società Cooperativa è una solida realtà del commercio associato della Distribuzione Organizzata, che opera nel Veneto e nel Friuli-Venezia Giulia con una rete di oltre 400 punti vendita, suddivisi tra Superstore, Supermercati, Superette, Negozi specializzati e negozi di vicinato.

Il capitale umano è un aspetto fondamentale del gruppo, essendo il motore dello sviluppo della Società: viene infatti costantemente aggiornato attraverso qualificati interventi formativi, tutti finalizzati a migliorarne le competenze.

Offerta

Per la nostra sede centrale di Mogliano Veneto (TV) ricerchiamo un/una IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE

La risorsa si occuperà di:

- gestire le richieste dei clienti e fornire supporto operativo sui servizi e sugli ordini
- Gestire delle richieste dei clienti tramite telefono, email e altri canali digitali
- Fornire supporto su ordini, resi, disponibilità prodotti e servizi offerti




- Monitorare e risolvere eventuali problematiche legate agli ordini o alle consegne Aggiornamento dei dati dei clienti e delle comunicazioni nel sistema gestionale
- Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficace e tempestivo

Requisiti di ruolo

Ci piacerebbe entrare in contatto con neo diplomati e/o neo laureati, con un’ottima padronanza degli strumenti informatici quali il Pacchetto Office e un’esperienza minima di customer care, preferibilmente in realtà del commercio.

Un approccio intraprendente e curioso e l’abilità nel far gioco di squadra sono dei requisiti importanti per questa figura.

Cosa offriamo

- Inserimento diretto in apprendistato fulltime
- Buoni pasto
- Sconto presso i nostri punti vendita
- Percorsi di formazione professionale continua e personalizzata

Range salariale: 20.000€ - 25.000€

- Sede di lavoro: Mogliano Veneto (TV)

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