HELP DESK IT
Pubblicato il 03-08-2026 - Cogne Acciai Speciali S. P. A. in Aosta
ppLa bCogne Acciai Speciali S.p.A. /b, leader a livello mondiale nella produzione di prodotti lunghi in acciaio inossidabile e leghe di nichel con sede ad Aosta, cerca nuova risorsa per il ruolo di: /ppLa risorsa, inseritaallinterno della funzione ICT aziendale, garantirà supporto tecnico agli utenti aziendali, assicurando la continuità operativa dei sistemi IT in ambito direzionale, produttivo, logistico e commerciale. Le principali attività saranno: /pulliAssistenza tecnica agli utenti tramite ticket, telefono e interventi on-site. /liliInstallazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook, sistemi operativi e applicazioni aziendali. /liliGestione di account utente, permessi, onboarding/offboarding e periferiche. /liliConfigurazione e supporto di telefonia VoIP, dispositivi mobili Android/iOS e sistemi MDM (Microsoft Intune). /liliSupporto informatico alle aree produttive, interfacciandosi con fornitori e specialisti applicativi. /liliAggiornamento della documentazione tecnica e contributo al miglioramento continuo dei processi di supporto IT. /liliDiploma a indirizzo informatico o titolo equivalente. /liliEsperienza di 3-5 anni in ruoli di Help Desk IT o supporto utenti. /liliDisponibilità a operare sia in ufficio sia presso i reparti produttivi. /liliCompetenze in ambiente Windows, Microsoft 365,
Active Directory, networking di base, hardware, troubleshooting, telefonia VoIP e gestione dispositivi mobili. /liliConoscenza della lingua inglese (livello B1). /liliCostituisce un plus la conoscenza di Microsoft Intune, Azure AD, VMware, sistemi di ticketing, nozioni di cybersecurity e l'esperienza con applicativi MES/ERP. /liliCostituisce titolo preferenziale l'esperienza nella gestione di fornitori, progetti IT locali e problematiche infrastrutturali in contesi industriali strutturati. /li /ulpCompletano il profilo /pulliBuona capacit e0 di troubleshooting. /liliOrientamento al servizio e affidabilit e0. /liliProblem solving e capacit e0 di lavorare sotto pressione. /liliBuone doti relazionali e comunicative. /li /ulpAltre informazioni /ppLuogo di lavoro: Aosta (AO. /ppTipologia di contratto: Si offre l217inserimento in un atmosfera dinamico e strutturato, secondo il CCNL Metalmeccanico Industria- Impiegato/a livelloC3. /ppPrima di rispondere allnnuncio invitiamo a leggere lriterio sullormativa sulla Privacy. /ppLa informiamo che verr e0 contattato/a dalla Funzione Risorse Umane solo nel caso in cui il suo profilo risultasse in linea conle posizioni disponibili in azienda. /p /p #J-18808-Ljbffr
