Responsabile Servizio Clienti

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Azienda attiva nel settore della gestione delle relazioni con i clienti cerca figure professionali per il ruolo di Responsabile assistenza clienti, da inserire nel team in modo immediato. Il candidato dovrà gestire con competenza e tempestività le richieste e le necessità dei clienti, garantendo un servizio di assistenza di qualità. Per una comprensione completa di questa possibilità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.



Overview Responsibilities Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Coordinamento del team di assistenza clienti Monitoraggio e miglioramento della customer satisfaction Pianificazione e controllo delle attività del servizio clienti Risoluzione di reclami e problematiche Qualifications Ottime capacità comunicative e relazionali Leadership e capacità di gestire un team Orientamento al cliente e al problem solving Organizzazione e capacità di lavorare per obiettivi Conoscenza dei processi legati al servizio clienti Benefits Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno Contesto collaborativo xrdztoy con costante interazione tra colleghi Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate #J-*****-Ljbffr

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