Junior Customer Care

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7974tz

pEditoriale Domus, azienda fondata da Gianni Mazzocchi nel ****, con i suoi brand di ampio prestigio e autorevolezza nei settori automotive, architettura e design, viaggi e cucina, rappresenta una case history aziendale unica, e non solo nel panorama editoriale, ed è un costante punto di riferimento nazionale ed internazionale sia per il mondo consumer che per quello professional.
/ppbr/ppbr/ppstrongPer potenziamento della Business Unit Professional, leader nella fornitura di software, banche dati e servizi per il settore Automotive, Assicurativo e Autoriparativo, siamo alla ricerca di un/una Junior Customer Care.
/strong /ppbr/ppLa risorsa si occuperà di svolgere le seguenti attività: /pulliSupportare i clienti e partner nel settore automotive e autoriparativo (carozzerie) garantendo un servizio di qualità e contribuendo alla gestione operativa delle attività quotidiane; /liliGestire le richieste dei clienti via e-mail, telefono e ticketing; /liliCollaborare con i team tecnici e commerciali per la risoluzione delle segnalazioni; /liliAggiornare la documentazione,



FAQ e materiali di supporto; /liliDare supporto nell'attivazione di nuovi prodotti / clienti.
/li /ulpbr/ppIl candidato dovrà possedere i seguenti requisiti: /pulliLaurea/Diploma tecnico; /liliEsperienza anche breve in ruoli di customer service; /liliConoscenza base di CRM o sistemi di ticketing; /liliBuona familiarità con strumenti informatici e piattaforme di assistenza; /liliAttitudine al problem solving e gestione ordinata delle attività; /liliInteresse per il settore automotive e autoriparativo.
/li /ulpbr/ppstrongSede di Lavoro: /strongMontaione(FI) /ppbr/ppstrongOfferta di lavoro: /strong /pulliContratto di apprendistato con retribuzione annua lorda compresa tra ****** € e ****** € /liliSmart Working /liliContesto dinamico e in crescita /li /ulpbr/ppbr/ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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