Service Desk Operator

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/79752v

Aubay è una Digital Service Company, leader europea nelle aree della consulenza direzionale e dell'information & communication technology, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta: Siamo alla ricerca di un* Service Desk Operator La risorsa sarà inserita in un team di Service Desk di 1° livello e si occuperà di attività in ambito Network e Sistemi copertura H24. La struttura da monitorare è una struttura che comprende ambienti di Network, Security, Sistemi Linux/Microsoft. * Monitoraggio della rete * Gestione dei ticket Change e Incident * Gestione dei sistemi di monitoraggio * Gestione delle chiamate in entrata * Gestione delle chiamate dei tecnici on-site * Esperienza minima in ambito service desk/network * Conoscenza dei concetti base di Network e/o Sistemisti * Gradita certificazione Cisco CCNA * Conoscenza dei sistemi e flussi di un Service Desk Modalità operativa: Le attività saranno distribuite su turnazioni H24 dal lunedì alla domenica. E' indispensabile essere automuniti per poter raggiungere la sede di lavoro. La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze dimostrate. Iter di Selezione: Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ****** e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.lvi 215 e ******. #J-*****-Ljbffr

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