01 ago - Milano
S&G Tech
Assistant Store Manager Skechers – Tempo pieno (40 ore) La società S&G; Trade, fondata nel ****, è specializzata nella gestione e nello sviluppo di reti commerciali per importanti marchi italiani ed esteri. Con sede a Roma, la società sviluppa l'architettura della rete di punti vendita per marchi leader nei settori abbigliamento e calzature, tra cui il marchio italiano Coin e l'americano Skechers. Responsabilità * Applica le tecniche di fidelizzazione del cliente per renderne proficuo e duraturo il rapporto. * Condivide e promuove la mission dell'azienda, rappresentandola al meglio all'interno dello store. * Monitora i dati KPI aziendali, con la supervisione dello Store Manager o dell'Area Manager. * Aggiorna quotidianamente i report sulle vendite, relativi ai KPI (conversion rate, giacenze, incassi, UPT, % incidenza vendita accessori, prezzo medio, ecc.). * Applica tutti i punti del Customer Service di Skechers. * Proponi a ogni cliente l'acquisto di prodotti correlati (pulizia, accessori, calzini, abbigliamento) per raggiungere i KPI di vendita richiesti da azienda e casa madre. * Analizza e monitora i flussi di stock in entrata e in uscita, organizzando carico e scarico merci e controllando i documenti di trasporto. * Riorganizza il magazzino e gli spazi di vendita in base al venduto e alla giacenza. * Compila il test check: inventario settimanale su categorie specifiche a campione per il controllo delle giacenze e gestione eventuali mancanze. * Effettua i resi stagionali, in condivisione con lo Store Manager o l'Area Manager, secondo le indicazioni ricevute dal Retail Manager. * Gestisce la merce fallita, segnalandola alla casa madre e organizzando la sostituzione previa autorizzazione. * Effettua i cambi resi sul gestionale dedicato, anche quando provenienti da altri negozi dell'azienda. * Supervisiona e organizza il trasferimento della merce presso altri store o al magazzino centrale. * Coordina il personale dello store, presentando proposte di turni e soluzioni per assenze improvvise per approvazione.
* Eroga formazione tecnica al personale neoassunto. * Svolge colloqui tecnici di selezione (in presenza) per i Sales Assistant del proprio store su richiesta dello Store Manager o dell'Area Manager. * Gestisce attività di apertura e chiusura negozio, di vendita e di cassa, inviando i corrispettivi della chiusura web all'amministrazione e contabilità per risolvere errori di cassa e introdurre nuove procedure. * Gestisce i versamenti di contanti degli incassi del negozio. * Partecipa all'allestimento del negozio seguendo le indicazioni operative del Visual Merchandiser. * Rifornisce gli spazi di vendita con lo stock presente in magazzino, secondo le linee guida della casa madre. * Inserisce i dati di fatturazione del cliente in Glamour, associandoli allo scontrino emesso, quando richiesto, stampando il precompilato da inviare all'amministrazione e contabilità. * Gestisce i problemi logistici e di sicurezza, interfacciandosi con Facility Management e Direzione HR. Requisiti * Diploma di scuola superiore. * Almeno 2 anni di esperienza nel settore retail. * Conoscenza livello B1 di lingua inglese. * Conoscenza di moderni processi di marketing e vendita e basi di contabilità. * Esperienza nella negoziazione commerciale e in tecniche di vendita. * Conoscenza di conto economico, KPI e reporting sulle vendite. * Automunito. * Pacchetto Office. * Forte orientamento al cliente e al risultato. * Ottime capacità relazionali e comunicative. * Propensione al lavoro e alla gestione di team. Requisito preferenziale * Esperienza pregressa in ambito sport e footwear. * Conoscenza del prodotto e del posizionamento del brand nel mercato di riferimento. * Gestionali di cassa retail. * Conoscenza di tecniche di visual merchandising. * Passione per lo sport. Tipologia contrattuale offerta Assunzione con contratto a tempo determinato al III livello (CCNL Commercio Terziario) con forti possibilità di stabilizzazione in azienda. Sede di lavoro Pavia, PV (Italia) L'offerta è rivolta a candidati ambosessi (L.******) e in ottemperanza con la nostra privacy policy (Regolamento UE n. ********). #J-*****-Ljbffr
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