In un contesto dinamico del commercio al dettaglio, con attività di vendita e assistenza ai clienti, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Centralino. Se ami il contatto con il pubblico e hai buone doti organizzative, questa è l'opportunità per te.

La persona selezionata si occuperà principalmente della gestione delle chiamate in entrata, fornendo un primo supporto informativo e smistando le comunicazioni. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, contribuendo a un'esperienza positiva con la nostra attività.

Attività principali:
gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita (circa 60 chiamate/giorno);
smistamento delle telefonate ai reparti di riferimento tramite gestionale interno;
fornitura di informazioni generali a clienti e fornitori;
supporto alla segreteria per attività di back-office e organizzazione documentale.

Requisiti:
diploma di maturità;
buone capacità comunicative e relazionali;

dimestichezza nell'uso del computer e dei principali programmi Office;
organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli;
disponibilità a un disponibilità a partire da subito;
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Offerta e benefit:
Ti offriamo un percorso di crescita in un ambiente stimolante, con concrete possibilità di sviluppare le tue competenze.
tempo determinato 12 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato;
inquadramento CCNL Commercio con retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.650 ;
formazione continua e affiancamento costante;
buoni pasto;
welfare aziendale.

Sede di lavoro: Napoli.
Orario: tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì. by helplavoro.it

Addetto/a al centralino per supporto clienti

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