Consulente di vendita

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Informazioni sull'azienda

Clinica Dentale Santa Teresa è un gruppo odontoiatrico presente in Emilia-Romagna con sette sedi e una struttura composta da circa 60 dipendenti e 45 odontoiatri. Da oltre dieci anni offriamo percorsi di cura personalizzati, con particolare attenzione alla qualità clinica, alla trasparenza e alla relazione con il paziente. Le nostre cliniche utilizzano tecnologie digitali avanzate e si occupano delle principali aree dell’odontoiatria, compresi implantologia, chirurgia orale, protesi, ortodonzia, igiene ed estetica dentale.

Informazioni sul ruolo

Per potenziare il team della sede di Ravenna, ricerchiamo un/una Consulente alle Vendite.

Responsabilità

- Accogliere i pazienti e analizzarne esigenze, aspettative e necessità.
- Supportare il paziente nella comprensione del percorso terapeutico proposto dal medico.
- Presentare in modo chiaro e completo i piani di cura.
- Illustrare preventivi, modalità di pagamento e possibili soluzioni finanziarie.
- Verificare la corretta comprensione delle informazioni da parte del paziente.
- Seguire il paziente durante il processo decisionale, garantendo continuità nella relazione.
- Gestire i ricontatti relativi ai preventivi non ancora confermati.
- Individuare eventuali dubbi, obiezioni o difficoltà che ostacolano la decisione del paziente.
- Sviluppare strategie commerciali finalizzate ad aumentare il tasso di accettazione dei piani di cura.
- Collaborare con odontoiatri, Clinic Manager, reception e personale sanitario.
- Monitorare i principali indicatori commerciali e l’andamento dei preventivi.
- Predisporre report periodici e aggiornamenti sul raggiungimento degli obiettivi.




- Contribuire alla fidelizzazione dei pazienti e al miglioramento della loro esperienza in clinica.
- Partecipare alle attività formative e alle riunioni periodiche del team.

Qualifiche

- Diploma in ambito economico, commerciale o equivalente esperienza professionale.
- Almeno 3 anni di esperienza nella consulenza commerciale, nella vendita di servizi o nella gestione di clienti.

Competenze richieste

- Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto.
- Attitudine alla vendita consulenziale e alla gestione di trattative complesse.
- Capacità di lavorare per obiettivi e di analizzare dati e risultati.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- Capacità di organizzare il lavoro, gestire più attività contemporaneamente e definire correttamente le priorità.
- Precisione, affidabilità e orientamento al paziente.
- Predisposizione al lavoro in team.
- Capacità di comunicare in modo chiaro anche informazioni articolate.
- Sensibilità, empatia e discrezione nella gestione del paziente.
- Orientamento al risultato, nel rispetto delle esigenze cliniche ed etiche.

Competenze preferite





Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza nel settore odontoiatrico, sanitario, assicurativo, finanziario, immobiliare o nella vendita di servizi ad alto valore.

Retribuzione e pacchetto di compensi

- Inserimento in una realtà strutturata e in continua crescita.
- Percorso iniziale di formazione sui servizi, sui processi clinici e sul metodo commerciale aziendale.
- Affiancamento operativo.
- Formazione e aggiornamento qualificato continuo.
- Contratto e trattamento economico commisurati all’esperienza.
- Sistema incentivante collegato al raggiungimento degli obiettivi.
- Strumenti di monitoraggio e analisi dei risultati.
- Ambiente di lavoro dinamico, organizzato e orientato alla qualità.
- Collaborazione con un’équipe clinica multidisciplinare.
- Concrete opportunità di crescita professionale e di sviluppo delle responsabilità.

Orario e sede

- Impiego full time.
- Sede di lavoro: Ravenna.
- È richiesta disponibilità a lavorare secondo gli orari di apertura della clinica.

Le persone interessate possono inviare il proprio curriculum vitae, corredato dall’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

Dichiarazione di pari opportunità

Clinica Dentale Santa Teresa è impegnata a garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Accogliamo candidature da tutti i settori della comunità e ci impegniamo a non discriminare in base a razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, disabilità o età.

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