Receptionist (M/W/D)

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Beschreibung: "Schwer zu finden, schwer zu vergessen": So soll MIRAMONTI in Erinnerung bleiben.
Um diese Vision zu verwirklichen, brauchen wir Sie!
Wir suchen eine Person, die folgende Eigenschaften mitbringt: Freundlichkeit, Präzision, Gewissenhaftigkeit, Liebe zur Ordnung, Leidenschaft und Liebe zum Detail, Professionalität, Flexibilität, Bescheidenheit und ein sonniges Gemüt.
Aufgaben: Empfang der Gäste Check-in und Check-out Kontrolle von Ankünften, Abreisen und der Abschlüsse Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails Verkauf von Zimmern, Restaurants und Spa-Behandlungen Organisatorische und Concierge-Aufgaben (Bestellung von Extras, Blumen, Taxis, Babysitting, sonstige Gästewünsche) Enge Zusammenarbeit und aktive Kommunikation mit allen Abteilungen (Küche, Restaurant und Housekeeping) Qualifikationen:



Organisatorische Fähigkeiten Fähigkeit zur Problemlösung Genauigkeit und Präzision Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Gästen und Mitarbeitern Flexibilität Fähigkeit, im Team zu arbeiten Umfassende Sprachkenntnisse (Deutsch, Italienisch und Englisch) in Schreiben, Lesen und Sprechen Motivation, Ehrgeiz und Lernwillen Aufgeschlossenes, lösungsorientiertes und kreatives Denken Vertrautheit mit der Hotelsoftware ASA, Concierge, Correspondence Manager MIA, Additive, Hotel Kit Erfahrung in der Hotel- und Gastgewerbebranche wünschenswert Ausbildung im Bereich Hotelmanagement, Tourismus oder Wirtschaft

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