Addetto/a Sportello Assistenza Clienti per GDO

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Punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Cremona ricerca una risorsa per lo sportello assistenza clienti. Il ruolo prevede l'accoglienza e il supporto ai clienti, la gestione delle richieste informative e il coordinamento con i reparti per garantire un servizio ottimizzato.

Mansioni principali:
Accoglienza e assistenza alla clientela presso lo sportello
Fornitura di informazioni su prodotti, promozioni e servizi
Gestione delle richieste di reso, cambio e segnalazioni
Collaborazione con il personale di reparto per la risoluzione delle problematiche
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e segnalazione di eventuali criticità

Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione, cortesia e affidabilità
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 6 mesi
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
Buoni pasto
Orario flessibile
Inserimento immediato

Sede di lavoro: Cremona by helplavoro.it

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