Reservation Manager Contact Center Errico Maria

03 ago - Ostuni
erricomaria

ERRICO MARIA - Unisciti a Noi Per il nostro team di EM siamo alla ricerca di talenti della comunicazione ( inbound e outbound ), competenti e che abbiano la motivazione e la passione giusta per vivere, insieme a noi, e far vivere alle nostre spose, una vera wedding experience. Persone capaci di incarnare appieno i nostri valori e di comunicarli. Persone eque e trasparenti, ma curiose ed aperte all'innovazione, capaci di coltivare quotidianamente la propria professionalità con amore e tenacia. Persone profondamente legate alla terra di Puglia e capaci di innamorarsene sempre di più, trasmettendoli alle future spose come vision della nostra azienda.

Requisiti

IL RESERVATIONS MANAGER:

Nel team di Errico Maria Il Reservations Manager è parte fondamentale del processo di vendita di Errico Maria in quanto è il primo contatto per le nostre spose. Il Reservations Manager fa parte di un team dinamico che collabora ogni giorno con tutti i vari reparti di Errico Maria.

Si occupa inoltre di:




- Trasformare efficacemente tutte le richieste che riceve tramite telefono ed email e social da parte delle spose in prenotazioni
- Creazione di Lead generation su data base e crm
- Illustrare e valorizzare con chiarezza e professionalità il nostro prodotto, e le nostre proposte accogliendo e soddisfacendo ogni tipologia di richiesta delle future spose
- Comunicare con le clienti e con gli altri colleghi per coordinare tutte le richieste pervenute nel rispetto degli standard professionali di Errico Maria
- Inserire ed aggiornare tutti gli appuntamenti con la massima precisione ed attenzione nel sistema gestionale di Errico Maria, mantenendo lâassoluta riservatezza delle informazioni, e proteggendo la privacy delle nostre spose

Il Profilo Ideale ricercato:
- Minimo 1/2 anni dâesperienza nel ruolo di contact center anche in settori diversi
- Eccellente conoscenza della lingua inglese
- Spiccato orientamento commerciale
- Corretta dizione della lingua italiana
- Problem solving
- Resistente

Cuoco/a

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