Process Transformation Specialist - PMO processi di credito
Pubblicato il 03-08-2026 - Michael Page in Milano
Michael Page Principali responsabilità: 1. Analisi e ottimizzazione dei prcessi - Sarai il Focal Point per il Business, raccogliendo e analizzando le esigenze delle diverse funzioni
- Mapperai i processi As-Is, identificando inefficienze e possibilità di miglioramento
- Disegnerai processi To-Be orientati a semplificazione, scalabilità e creazione di valore
- Definirai standard operativi aziendali per garantire coerenza e replicabilità
- Supporterai la formalizzazione dei processi tramite policy, procedure e documentazione 2.
Implementazione
Tecnologica e Automazione - Identificherai e guiderai iniziative di automazione e digitalizzazione (BPM, RPA)
- Collaborerai con IT nella definizione delle soluzioni tecnologiche, assicurando coerenza con i requisiti di business
- Parteciperai alle fasi di testing e User Acceptance Test (UAT), garantendo qualità ed efficacia delle soluzioni implementate 3. Strategia e Project Management - Supporterai la prioritizzazione delle iniziative sulla base di impatto, costi e valore strategico
- Definirai roadmap sostenibili in collaborazione con IT
- Monitorerai l'avanzamento dei progetti assicurando il rispetto di tempi, budget e scope (OTOBOS)
- Faciliterai la collaborazione tra team,
gestendo stakeholder e promuovendo una cultura di continuous improvement 4.
Monitoraggio
Performance e Redditività (KPIs & Value Tracking) - Definirai KPI per monitorare i processi e le iniziative implementate
- Valuterai l'efficacia delle soluzioni attraverso analisi dati post-implementazione
- Misurerai il valore generato in termini di efficienza operativa e contributo all'EBITDA (ROI delle iniziative) - Laurea magistrale in ingegneria/econonomia
- 3/5 anni di esperienza, possibilmente in ambito finanziario con focus su mappatura processi e project management
- Eccellente padronanza di metodologie di mappatura e strumenti correlati (es.
Microsoft
Visio, Lucidchart)
- Conoscenza di framework Lean Thinking o Six Sigma per la riduzione degli sprechi e la standardizzazione
- Capacità di utilizzo di tecniche di prioritizzazione (es. MoSCoW, Scoring Models) e tool di monitoraggio progetti
- Ottima gestione delle relazioni
- Capacità Analitica e Decisionale: Attitudine a valutare oggettivamente le priorità basandosi sui dati di business Gruppo finanziario specializzato nella gestione e nel recupero di crediti deteriorati e a rischio. Ottima opportunità di carriera.
Settore: Altro Ruolo: Middle e Top Management RAL: