Front Office Agent

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Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento immediato per nostra bellissima struttura Grand Hotel di Forte dei Marmi****
Per una comprensione completa di questa opportunità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.
VISITA LA NOSTRA STRUTTURA
Collaborerai
in modo costante con i colleghi del reparto e con l'ufficio booking
all'interno della sede amministrativa attenendoti alle procedure e agli
standard dettati dalla catena.
Sarai una presenza professionale,
ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione
degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un
servizio di eccellenza.
E' la posizione adatta a te se hai:
- Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
- Buona conoscenza lingua inglese e tedesca
- Robusto orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
- Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
- Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite
Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.
Ti offriamo:
- Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento immediato
-
Collaborazione,



crescita umana e professionale all'interno di un gruppo
alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
- Team di lavoro formato e strutturato
- Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
- Interessante pacchetto welfare
Fascia
retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della
Direttiva UE ********: CCNL Cisal Anpit Turismo; Livello C2 RAL €
****** - € ******
Il posizionamento retributivo all'interno della
fascia prevista sarà definito sulla base di una valutazione oggettiva
delle competenze, delle esperienze maturate e delle qualifiche
professionali emerse nel corso del processo di selezione. Non
richiediamo né prendiamo in considerazione informazioni relative alla
storia retributiva dei candidati.
Si valutano anche figure junior
da formare ed inserire tramite contratto di apprendistato stagionale. xrdbqlu
Ci impegniamo a
creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e
la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a
tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.

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