Addetto al check-in

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Milan Royal Suites , realtà dinamica nel settore dell’ospitalità e degli affitti brevi di alto livello a Milano, è alla ricerca di un/una Check-in Agent da inserire nel proprio team.
Cerchiamo una persona, dinamica, proattiva e con ottime capacità di problem solving , capace di gestire con flessibilità le esigenze quotidiane degli ospiti e degli appartamenti.
Di cosa ti occuperai La figura selezionata si occuperà principalmente di:
- Contattare telefonicamente gli ospiti prima del loro arrivo;
- Supportare la pianificazione giornaliera di arrivi e partenze;
- Gestire e affiancare il team nelle procedure di check-in;
- Inserire i dati degli ospiti all’interno del software gestionale;
- Effettuare sopralluoghi negli appartamenti per verificare che tutto sia pronto per il soggiorno;
- Gestire piccole necessità operative all’interno degli appartamenti

Chi cerchiamo Il candidato ideale ha:
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Grande capacità di problem solving;
- Dinamicità,



flessibilità e spirito pratico;
- Attitudine al lavoro in team;
- Disponibilità a lavorare su turni, anche nel weekend;
- Conoscenza di altre lingue, considerata un plus.

Non cerchiamo solo una persona che sappia accogliere gli ospiti, ma qualcuno che sappia gestire imprevisti, trovare soluzioni rapide e contribuire ogni giorno alla qualità del servizio offerto .
Orari di lavoro Il lavoro si svolge su turni nella fascia:
11:00 – 20:00
14:00 – 23:00
Sono previsti 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo settimanali , con turnazione dal lunedì alla domenica.
Cosa offriamo
- Contratto full-time, 40 ore settimanali;
- Iniziale tempo determinato;
- Buoni pasto
- Possibilità di trasformazione a tempo indeterminato in caso di reciproca soddisfazione;
- Inserimento in un team giovane, dinamico e in crescita;
- Ambiente di lavoro stimolante nel settore hospitality a Milano.

Come candidarsi Se ti riconosci in quest

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