Agenziapiù S.p.A. Lentate sul Seveso, Italia Servizio clienti Descrizione azienda Agenziapiù S.p.A. filiale di Bergamo, è alla ricerca di un/a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per una ditta produttrice di macchinari vicino Monza. Posizione La persona si occuperà di : * Gestione della hot line tecnica tramite telefono ed e-mail; * Elaborazione di offerte commerciali e tecniche; * Gestione dei follow-up relativi a problematiche e richieste dei clienti; * Attività di problem solving e assistenza post-vendita; * Trasformazione delle offerte in ordini; * Gestione e monitoraggio degli ordini di produzione correlati; * Apertura, gestione e chiusura dei ticket di assistenza; * Gestione del rapporto con il cliente e coordinamento con gli uffici interni. Ideale una figura con conoscenze generali di automazione e conoscenze meccaniche, elettriche, oleodinamiche e pneumatiche. * Diploma ad indirizzo tecnico; * Esperienza di almeno 2 anni maturata in ruoli analoghi; * Conoscenze generali di automazione industriale; * Competenze tecniche in ambito meccanico, elettrico,

oleodinamico e pneumatico; * Buona autonomia operativa e capacità organizzative; * Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; * Disponibilità a effettuare brevi visite presso clienti. si offre un Inserimento diretto in azienda cliente, in un ottica di crescita qualificato. RAL indicativa compresa tra €****** e €******, da valutare in base all'esperienza e alle competenze del candidato. Altre informazioni Costituiscono titolo preferenziale: * Conoscenza della lingua francese; * Certificazione ICDL Expert; * Conoscenza di software CAE e CAO. * Conoscenze generali di automazione e conoscenze meccaniche, elettriche, oleodinamiche e pneumatiche. Si possono valutare profili anche di TECNICI COLLAUDATORE, che in trasferta hanno imparato : * Lettura elementare schemi elettrici, oleodinamici, pneumatici e disegni meccanici * Conoscenze generali di automazione * Utilizzo strumenti di misura (multimetro - oscilloscopio) #J-*****-Ljbffr

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