It Support & Operation Specialist

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Entra a far parte di Colosseum Dental Group! Colosseum Dental Group, parte della Fondazione benefica Jacobs Holding e principale fornitore europeo di servizi odontoiatrici di alta qualità, ricerca un profilo in qualità di IT Support & Operation Specialist sul territorio di Treviso (TV). Colosseum Dental Group è presente con più di 630 cliniche ubicate in 11 differenti paesi europei, specializzate in trattamenti di alta qualità, tecnologie avanzate e formazione costante delle proprie risorse. Descrizione del ruolo: Riportando all'IT Manager Italia, la risorsa agirà come specialista chiave nel supporto e nelle operazioni per i nostri partner interni (team di funzione e sedi, Group IT Operations Manager e Group CIO) ed esterni (fornitori di servizi, subfornitori). Sarà responsabile di garantire la stabilità e la regolare operatività dei servizi IT locali, fornendo supporto tecnico diretto e assistendo nell'implementazione dei cambiamenti e della manutenzione dell'infrastruttura. Principali responsabilità: * Eseguire la manutenzione operativa quotidiana e il monitoraggio dell'infrastruttura e delle attrezzature IT locali * Gestire il supporto utente di primo e secondo livello per problemi hardware, software e di rete, garantendo una risoluzione tempestiva basata sui principi ITIL * Gestire il ciclo di vita dell'attrezzatura degli utenti finali (laptop, telefoni, periferiche), inclusa configurazione, implementazione e disattivazione * Supportare la gestione degli asset IT tracciando licenze,



abbonamenti e inventario delle attrezzature * Coordinare e monitorare i partner e i fornitori di servizi IT sotto la guida dell'IT Manager, assicurando la conformità con gli standard definiti * Lavorare per implementare e mantenere i servizi IT locali in linea con il quadro normativo, gli standard e la politica IT di Gruppo. * Istruzione: laurea in Informatica o un'istruzione tecnica equivalente * Esperienza: 3-4 anni di esperienza pratica in un ruolo di Supporto o Operation IT * Solida conoscenza pratica di Microsoft Windows, Office 365 e risoluzione di problemi di rete di base * Comprensione dei servizi cloud Azure, dei concetti di Sicurezza IT e di Architettura IT * Capacità e propensione al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali su base quotidiana * Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (almeno livello B2), per interagire efficacemente con l'IT di Gruppo * Opzionale: Una comprensione di base dei principi ITSM/ITIL e il desiderio di conseguire ulteriori certificazioni. * Assunzione a tempo indeterminato * Retribuzione in linea con competenze e ruolo * Benefit e welfare aziendale * Formazione certificata e possibilità di crescita qualificato Se ti riconosci in questo profilo e vuoi far parte di un gruppo che investe nella qualità e nell'innovazione digitale, inviaci la tua candidatura! Mogliano Veneto, Veneto, Italy 1 week ago #J-*****-Ljbffr

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