Customer Care Assicurativo - Marcon

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Adecco Italia S.p.A.
Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing, addetti/e al customer service e back office per gestione chiamate inbound in ambito assicurativo.Responsabilita principali: l'attivita attraverso il canale inbound telefonico prevede l'assistenza per informazioni riguardanti la copertura delle polizze assicurative e la prenotazione di visite ed accertamenti per i clienti assicurati a fondi convenzionati.Requisiti richiesti:-ottime competenze informatiche;-flessibilita oraria;-buone doti comunicative e relazionali;-capacita organizzative-predisposizione al problem solvingSara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 7 al 15 settembre.Al superamento del corso di formazione verra offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilita di proroghe; tempo parziale 20 ore settimanali, categoria impiegato.Orario dell'attivita su 5 turni settimanali da 4 ore al giorno, lun-ven tra le 8:00 e le 19:30, sab tra le 9:00 e le 14:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello *****€ lordi per 40h, da riproporzionare).Sede di lavoro: Marcon. xrdbqlu
Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti
- 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center
- Gestione telefonate inbound Contact Center
- Attivita di back office call center Disponibilita oraria: Disp.
Turni senza notte

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