Ricevimento Alberghiero (M/F)

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Profilo Ricevimento alberghiero (m/f)
Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
- Milano, Peschiera Borromeo Per un albergo storico situato nel territorio di Peschiera Borromeo, stiamo ricercando una figura di Addetto/a al Ricevimento da inserire nell'area front office.
La struttura opera nel settore turismo/hotel/ristoranti e accoglie una clientela diversificata, composta sia da ospiti business sia da viaggiatori leisure.
La persona selezionata sara parte integrante del team di reception e contribuira alla gestione professionale dei flussi di arrivo e partenza, alla cura delle prenotazioni e al supporto alle varie attivita alberghiere con attenzione alla qualita del servizio.
Il ruolo prevede lavoro su turnazioni full time mattina, pomeriggio e notte, in un contesto organizzato e in continua relazione con gli ospiti.
Proposta assuntiva: contratto in somministrazione a tempo determinato con scopo assuntivo solido, CCNL Servizi Turistici, livello 5, range retributivo lordo mese da ****,00 a ****,00 €, Categoria impiegatizia.
Responsabilita Gestire in modo accurato le procedure di check-in e check-out degli ospiti garantendo il rispetto degli standard operativi dell'albergo storico di Peschiera Borromeo.
Accogliere gli ospiti al ricevimento alberghiero fornendo informazioni chiare su servizi, orari, regolamenti interni e punti di interesse nella zona di Milano e Peschiera Borromeo.
Gestire le prenotazioni delle camere e le eventuali modifiche richieste dagli ospiti, utilizzando gli strumenti messi a disposizione dalla struttura nel rispetto delle procedure stabilite.
Coordinarsi con gli altri reparti dell'hotel, come piani e ristorazione,



per garantire una comunicazione efficace e un servizio coerente durante tutti i turnazioni di lavoro assegnati.
Monitorare le presenze, registrare correttamente i dati degli ospiti secondo le normative vigenti e gestire eventuali segnalazioni o reclami con approccio competente e orientato alla soluzione.
Supportare la gestione del centralino e della corrispondenza, smistando chiamate e richieste agli uffici competenti e fornendo risposte puntuali e organizzate agli ospiti.
Skill e Professionalita Capacita di gestione del front office alberghiero con attenzione alle procedure di ricevimento e alle esigenze operative dei diversi turni giornalieri.
Buone competenze relazionali e comunicative per interagire con ospiti nazionali e internazionali in modo esplicito, cortese e professionale in tutte le fasi del soggiorno.
Organizzazione del lavoro su turni mattina 07:*****:00, pomeriggio 15:*****:00 e notte 23:*****:00, mantenendo puntualita e affidabilita nella presenza in servizio.
Attenzione ai dettagli nella registrazione dei dati degli ospiti, nella gestione delle prenotazioni e nella compilazione della documentazione richiesta dalla struttura alberghiera.
Capacita di lavorare in team con il personale di ricevimento e gli altri reparti, mantenendo un flusso informativo costante e collaborativo durante l'intero ciclo di servizio.
Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
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Min.
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